世間はお盆休みですわ。郵便屋さんには無縁のWEEKですが、配達屋には道路も空いているし物量も落ち着いて仕事しやすい期間では有ります。
んでもって私は一足早く骨休めに北の大地の東の方へ遠征。といっても、友人と交替とはいえ、ほぼ徹夜でハンドルを握り、釧路到着時には全身くったくたのﾌﾟﾁｴｺﾉﾐｰｸﾗｽ症候群になっておりました。
▲道中、十勝の山中にてクマ出没注意の標識と遭遇。このクマの絵は某商品のコピーだよな？絶対。ちなみに羆（ひぐま）はまだ1回も見たことがないので、秋口に知床にでも探しに行ってくるべな。
▲更に初めて見る標識を発見！「自転車・馬・人に注意」の三段複合注意喚起標識。「馬」というのが北海道っぽい。狩勝峠の麓の道道にて。
▲既にこの時点で36時間寝ておらず。しかし、好きなことをしているときはいくらでも起きていられるもんだな。同乗者が100円貯金が趣味だとの事で、手当たり次第局巡りをしていたら、白糠町内でデカデカと〒マークが描かれた建て屋を発見！しかも名前が「さいわい」
ｲｲ名前ですな。地方のＪＰＳ事情でも聞こうかとしたのですが、次から次へとお客さまが訪れて聞くことが出来ず。でも、地方の郵便局の必要性と言うものを垣間見ることが出来、安心しました。
ちなみに冒頭にて郵便局はお盆休みには無縁と申しましたが、こちらの局は簡易郵便局。簡易局はお盆休みを取るそうですぞ。こりゃワシも北海道で簡易局でも開局しようかいな。開局について、郵便局会社のＨＰで、しっかり募集案内が出ておりましたぞ。
あっ、ラブログ局は飽くまでも趣味の脳内郵便局ですので、不着申告など各種苦情申告はご遠慮願いますm(_ _)m
最近間違って申告される方が多いので…（汗）
敬具
郵便局で「事務・電話応対」という求人に応募して、働き始めたのですが、あまりの暑さにビックリしました。
事務というと、この時期だと涼しい冷房の効いた部屋での仕事を想像していたのですが、郵便局の内務の仕事は、どこも同じように暑いのでしょうか？
「取戻請求」の依頼の電話がとても多いのですが、電話を受けたとき、どう対応して良いか分からなくてとても悩んでいます。
対応マニュアルはないようなので、まわりの同じバイトの先輩や、社員の方に聞いたりしているのですが、「とにかく電話を受けて1個1個対応して覚えていって〜」と言われます。
周りの方も対応出来ているんだし、自分もきちんと対応出来るようになりたいと思っているのですが、気持ちは焦りますが、どうしても分からなくて不安でいっぱいです。
“支店の管轄区域以外から→支店の管轄区域へ、の郵便物の取戻請求”と、“支店の管轄区域から→支店の管轄区域以外へ、の取戻請求”で、対応方法に違いがあるのではないかということと、取戻料金が必要ということは何となく分かり始めたのですが、やはり具体的に、取り戻したいということで電話をしてきたお客さんに、まず何と返答すればよいか？、そして電話を切ったあと、どう対応したら良いか分かりません。
初めてのコメントで、ご質問させて頂くのは、とても恐縮で申し訳ないのですが、もし宜しければ、ご存知でしたら教えて下さると嬉しいです。 お返事は、出来れば、メールに下さると嬉しいです。
お手数をお掛けしてしまい、ご迷惑をお掛けしますが、どうか宜しくお願い致します。
いいですねぇ♪お盆休みかぁ・・・
私には縁のない言葉だわ・・・
今年はどうやら夏休みはなさそうです。
そういえばこの前お客さんから聞かれました。「郵便局のお盆休みはいつからですか？」
・・・？？お盆休み？？郵便局にはありませんよぉ♪
その会話を局長が聞いていたらしく
「こんな暇ならお盆休みで局を閉めた方がいいよなぁ。」
と一言。
うんうん。たしかにそうですよぅ。
特定局の８月→お客さんが全然来なくて局長の肩もみをしている実態です。
Hollyさんは普段お休みが多いからお盆休みなんていらないでしょう(^^) …なんて言ったら怒られるかな？
でも、局長殿の肩もみをするほどお店はヒマ（羨ましい〜）なのに、夏休みは無さそうと言うのは何故ですか？ご家庭の方が忙しいと言うことでしょうかね。
わたしも現役の配達屋時代によく言われましたよ〜。
土・日曜日に配達をしていると、「土日も仕事なの!?」とか驚かれたり、年末の押し迫ったときに「あと少し頑張ればお正月はゆっくり休めるんでしょ？」とか（汗）
お盆が過ぎてしばらくすれば、また慌ただしい日々がやって来て、局長さんの肩こりが激しくなってしまうのでしょうかね(^^)？
敬具
EZ-8 ｼﾛｰ少尉氏、16連勤って、それネタでしょう？有り得ないって！16連休の間違いでしょ！
ちなみにワシは来月中旬に久々に八重山行幸に行く予定。
ダイビングやってきますわ。
敬具
totororoさんいらっしゃいませ！
郵便計画ですか、お疲れさまです。いろいろな電話がかかってくると思いますが、焦らずゆっくり覚えていきましょうね。
ご質問の件、了解いたしました。
敬具
今年の暑さは異常です。アルミのガングリップタイプの門柱で手(ジュという音が^^;)が火傷。
アルミの地肌タイプのボストで郵便入れて戻ってきたフタで (ジュという音)で火傷。
暑すぎます。計画配達のおかげで書留が多いです。○○コ、○○住○銀○、○ボ○カー○、p○○○o 夏休み前に大量に出して行きました^^;
暑さのために、ミスが多いです。夏休みをとらすための、短期アルバイトもとらせずに。現在の状況で営業配達。 秋、相当バテで休みが出そうです(泣)
短時間、期間雇用も先行き、不安で9月でやめるということで挨拶に来ました。
ますます、人減らしの上、高年齢化になってきます。
転送システムが一括扱いが始まるということで書跡が見づらいです。
本来急ぐものに対応できるのでしょうか?
不安です。受験絡み時は どちらが責任?
色々品換え、物換え、人減らしにいそしんでます。
紙紐氏の支店も相変わらずというより、益々惨くなってきていますな。
でも大丈夫、案ずる事なかれ。いざとなったら、北の大地で簡易郵便局を開局しましょう♪
私が局長で、紙紐氏は副局長ね。
敬具
確かに普段からお休みが多いですぅ♪
今は期間雇用社員なので週に一回は自然とお休みが！（祝）
いまお世話になっているところは３人局なのですが
先々週が主任１の夏休み。
先週が主任２の夏休み。
（局長は７月に既に夏休みを取得済み）
なので先々週、先週とほぼ二人で局を運営・・・（汗汗）局長は窓口あんましできないし。
おちゅかれです（ためいき）
その間に開店から閉店まで局長不在で
主任さんと二人っきり・・・
という日もありました（涙）
防犯面で危険ですよぅ。
でも暇なので助かりました♪
夏休みがなさそうなのは・・・
局長と職員さんたちの予定に合わせて休みをとらないといけないからなのです。
７、８、９月はみんなの予定が詰まっていて
そこに合わせると・・・休みをとれる日がない・・・
まぁ。私は正社員じゃないので１０月以降にまとめて休みを取りま〜す♪♪
なるほど、そういうことでしたか！
涼しく、出掛けても混まない10月の方が休みを取るには良いかもしれませんね！
それにしても、二人運営は怖いですねえ。簡易郵便局並みじゃないですか！主任さんが人質に取られたらHollyさんが対応するしか…
そういえば10月と言えば民営化して１周年！いやあ、早いものです。
敬具