昨日の午後１指定で、先月デ〜っかい苦情を頂いたお客様宅に配達記録が出ました。課長代理とミスをした後輩が謝罪に行った際、お客様から凄まじき罵詈雑言（ばりぞうごん）を浴びせられたとの話を聞いていたので、こりゃ一悶着あるかなとワクワクしながら配達へ…。ご指摘された点に留意して訪問したのですが、お客様は至って普通であり凡そ聞いていた印象とは全く異なりました。
まあ何も落ち度が有りませんでしたので当たり前と言えばそれまでですが、げに恐ろしきは先入観なり。人やインターネットからの伝聞だけで無く自分で見聞きする事がやっぱり大事ですなあ。敬具
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